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Keywords: Adressqualität, Datenqualität, Data Quality, Adressen, Microsoft Dynamics NAV, Dubletten, postalische Adressprüfung, Adressbereinigung, fehlertolerante Suche, Software, Add-on, RTC Client.

q.address Add-on für Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV)

Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals NAV / Navision) ist eine bewährte Unternehmenssoftware für mittelständische Unternehmen. Die Anwender, von denen manche die Grenzen des Mittelstands weit hinter sich gelassen haben, schätzen die einfache und kostengünstige Implementierung, Anpassung und Wartung der Software. q.address ist ein leistungsfähiges Add-on für Microsoft Dynamics 365 BC das die Adressqualität auf dem erwünschten hohen Niveau hält. Indem q.address jede Veränderung im Adressbestand überwacht, werden Dubletten und Fehler in Anschriften und Namen zuverlässig verhindert. So wird die Adressqualität in Microsoft Dynamics 365 BC bewahrt.

Dubletten- und Adressprüfung

Das q.address Add-on wird bei der Installation in alle relevanten Dialoge eingebunden und überwacht danach alle Adressneuanlagen und Adressänderungen. Liefern die Prüfungen ein korrektes Ergebnis, merkt der Anwender von der Prüfung nichts. Stellt q.address einen unkritischen Fehler etwa im Straßennamen oder in der Postleitzahl fest, wird der Fehler berichtigt und der Anwender informiert. Auch in diesem Fall wird sein Arbeitsablauf nicht gestört.

Nur wenn ein Fehler entdeckt wird, den q.address nicht mehr automatisch beheben kann, wird ein neuer Dialog geöffnet und der Anwender zu einer Aktion aufgefordert. Die Toleranzschwelle, bis zu der q.address automatisch handeln soll, ist konfigurierbar. Ebenso werden eventuelle Dublettenadressen angezeigt. Sie als Anwender entscheiden dann, ob es sich bei einer der angezeigten Adressen tatsächlich um ein Dublette handelt.

Die Bedienung von q.address ist komfortabel, meistens merkt der Anwender gar nichts davon, dass q.address im Hintergrund wirkt. Beispiele finden Sie hier: Screenshow…

Das q.address Add-on für Microsoft Dynamics 365 BC (NAV) sorgt dafür, dass Adressen bei jeder Neuanlage und Änderung, aber auch bei Adressimporten umfangreiche geprüft werden. Dubletten und Fehler in Anschriften und Namen werden zuverlässig verhindert.

Fehlertolerante Suche

Oft ist es schwierig, Adressen in der Datenbank zu finden, weil nicht bekannt ist, in welcher Schreibweise ein Name in der Datenbank hinterlegt ist. Ist beispielsweise der Name „Immobilienbüro Mayr“ gespeichert und wird nach „Meier Immobilien“ gesucht – dann wird man unter Umständen sehr lange suchen!

q.address sucht fehlertolerant und findet auch knifflige Fälle. Phonetische Fehler wie Sibylle/Sybille, Meier/Meyer/Mayr oder Cerni/Tscherny sind dabei nur das kleine Einmaleins. Auch Tippfehler wie falsche Buchstaben und Buchstabendreher oder Fehler in den Anschriften (falsche Postleitzahlen oder falsch geschriebene Orts- und Straßennamen) bringen q.address nicht in Verlegenheit. Selbst Abkürzungen, Wortumstellungen und Akronyme, wie sie gerade in Geschäftsadressen häufig anzutreffen sind, wird q.address in der Regel problemlos finden: etwa „Immobilienbüro Mayr“ statt „Meier Immobilien“, ebenso wie die oft noch unter ihrem ursprünglichen Namen „Gesellschaft für Konsumforschung“ eingetragene „GfK“. Die Suche geht übrigens blitzschnell!

Die fehlertolerante Suche ist aus der täglichen Arbeit kaum wegzudenken und sollte an keinem Arbeitsplatz fehlen.  Screenshow…

Adressimporte, Batchprüfung

Werden Adresslisten importiert, können diese batchartig geprüft werden. Ebenso empfiehlt es sich von Zeit zu Zeit, den Gesamtbestand zu überprüfen. Denn trotz aller Vorsichtsmaßnahmen und Warnungen lassen sich Dubletten natürlich nie ganz vermeiden. Und auch PLZen, Orts- und Straßennamen ändern sich immer wieder einmal.

Anpassungen (Customization)

Microsoft Dynamics 365 Business Central zeichnet sich durch ein umfangreiches Angebot an Zusatz- und Branchenlösungen aus, die von einer großen Zahl spezialisierter Softwarepartner entwickelt werden und individuelle Kundenlösungen ermöglichen. Mit Hilfe des q.address SDK für Microsoft Dynamics 365 BC, das insbesondere ein Interface für die Programmiersprache AL anbietet, lassen sich auch komplexe Anforderungen realisieren.

High Availability und Load Balancing für unternehmenskritische Anwendungen

Zur Sicherstellung einer 24/7-Verfügbarkeit kann das q.address Add-on redundant mit zwei Servern betrieben werden. Dann führen der Ausfall eines Servers oder Wartungsarbeiten nicht gleichzeitig auch zu einem Ausfall des q.address-Dienstes – eine Anforderung insbesondere beim Betrieb größerer Internet-Shops oder großer Dynamics-Anwendungen. Gleichzeitig erhöht die Lastverteilung (Load-Balancing) die Leseperformance.

Produkte

  • Add-on für Microsoft Dynamics 365 BC                                                                                            für:
    • Microsoft Dynamics 365 BC Online
    • Microsoft Dynamics 365 BC On-premises
    • Microsoft Dynamics NAV 2009, 2013, 2015, 2016, 2017, 2018
  • q.address HA/LB-Support für Microsoft Dynamics 365 BC und NAV (ab 2009)
  • q.address SDK für Microsoft Dynamics 365 BC und NAV (ab 2009)

Weiterhin lieferbar:

  • q.address Add-on für Microsoft Dynamics NAV 3,7, 4.0, 5.0

Technische Voraussetzungen

Die q.address Integrationen sind unter Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) Online und On-premises sowie unter Microsoft Dynamics NAV ab Version 3.7 einsetzbar. Dynamics 365 NAV hat viele Modernisierungen erfahren (RoleTailored Client (RTC), Web-Client, Extensions, AL). In den älteren NAV-Versionen stehen deswegen nicht alle neuen Features der aktuellen q.address-Integration zur Verfügung, allerdings stets die Kernfunktionalität mit fehlertoleranter Suche, Dublettensuche und der Adress- und Namensprüfung. q.address unterstützt den Web-Client unter Edge, Firefox, Chrome und Safari, aber auch noch den klassischen Navision-Client und den rollenbasierten Client (RTC). Als Sprachoberfläche wird zur Zeit Deutsch und Englisch angeboten.

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Erfassung und Änderung von Adressen

Jedes Mal, wenn Sie eine neue oder geänderte Adresse speichern, prüft q.address automatisch im Hintergrund, ob auch alles richtig gemacht wurde. Geprüft werden:

  • Anschriftenprüfung:
    • Stimmen PLZ, Ort und Straße, ggf. auch die Hausnummer oder Postfachnummer?
    • Sind der Straßenname, die PLZ und der Ortsname noch aktuell? Gerade Straßennamen ändern sich besonders häufig.
  • Namensprüfung:
    • Stimmt die Anrede (Herr/Frau)?
    • Stimmen Vor- und Nachname oder sind sie ggf. vertauscht oder stehen beide in einem Feld?
    • Wurden Titel und Adelsprädikate richtig gehandhabt?
  • Dublettenprüfung:
    • Gibt es die Adresse bereits?
    • Vielleicht ist zwar der Ansprechpartner neu, aber die Firma bereits vorhanden?

Neben neuen müssen auch geänderte Adressen geprüft werden, denn auch bei Anschriften- oder Namensänderungen könnten sich sonst Fehler einschleichen. Auch könnte sich erst nach einer Änderung herausstellen, dass die Adresse bereits vorliegt (wenn etwa Herr Maier von Hamburg nach München umgezogen ist und sich nach der Berichtigung der Hamburger Adresse herausstellt, dass Herr Maier bereits unter seiner Münchener Anschrift angelegt wurde). Keine Prüfung wird vorgenommen, wenn kein für die Prüfungen relevantes Feld verändert wurde.

Es folgen Screenshots, die Ihnen zeigen, wie die Arbeit mit q.address für Microsoft Dynamics BC/NAV funktioniert. Weiterhin finden Sie Details zur Anschriften- und Namensprüfung hier und zur Dublettenprüfung hier.

Erfassung von Firmen

Beim Speichern einer neuen oder geänderten Adresse wird q.address aktiv und führt seine Prüfungen durch. In der Regel erfolgt das im Hintergrund, ohne dass der Anwender davon etwas bemerkt:

Jedes Mal, wenn Sie eine neue oder geänderte Adresse speichern, prüft q.address automatisch im Hintergrund, ob auch alles richtig gemacht wurde. Geprüft werden:

  • Anschriftenprüfung:
    • Stimmen PLZ, Ort und Straße, ggf. auch die Hausnummer oder Postfachnummer?
    • Sind der Straßenname, die PLZ und der Ortsname noch aktuell? Gerade Straßennamen ändern sich besonders häufig.
  • Namensprüfung:
    • Stimmt die Anrede (Herr/Frau)?
    • Stimmen Vor- und Nachname oder sind sie ggf. vertauscht oder stehen beide in einem Feld?
    • Wurden Titel und Adelsprädikate richtig gehandhabt?
  • Dublettenprüfung:
    • Gibt es die Adresse bereits?
    • Vielleicht ist zwar der Ansprechpartner neu, aber die Firma bereits vorhanden?

Neben neuen müssen auch geänderte Adressen geprüft werden, denn auch bei Anschriften- oder Namensänderungen könnten sich sonst Fehler einschleichen. Auch könnte sich erst nach einer Änderung herausstellen, dass die Adresse bereits vorliegt (wenn etwa Herr Maier von Hamburg nach München umgezogen ist und sich nach der Berichtigung der Hamburger Adresse herausstellt, dass Herr Maier bereits unter seiner Münchener Anschrift angelegt wurde). Keine Prüfung wird vorgenommen, wenn kein für die Prüfungen relevantes Feld verändert wurde.

Es folgen Screenshots, die Ihnen zeigen, wie die Arbeit mit q.address für Microsoft Dynamics BC/NAV funktioniert. Weiterhin finden Sie Details zur Anschriften- und Namensprüfung hier und zur Dublettenprüfung hier.

Nur bei gravierenden Fehlern werden zusätzliche Dialoge gezeigt. Im vorliegenden Fall sind die Fehler so zahlreich (PLZ, Straßenname und Straßentyp), dass q.address sie nicht mehr automatisch berichtigt. Dem Anwender werden (unter „Suchergebnisse“) Korrekturvorschläge angeboten, die dieser durch einfachen Klick bestätigen kann. (Natürlich entscheiden Sie selbst, wie groß die Fehlertoleranz sein soll, bis zu der q.address automatisch korrigiert.) Sehen Sie selbst:

Nach Bestätigung der richtigen Anschrift wird die zweite Registerkarte (Dubletten) geöffnet. Zu der Adresse mit der korrigierten Anschrift sind bereits ähnliche Adressen vorhanden. q.address zeigt diese Dublettenkandidaten an. Hier wird der erste Kandidat ausgewählt:

Erfassung von Kontakten

Im Folgenden wird die Erfassung einer neuen Kontaktperson gezeigt. Die Anschrift enthält zwar auch in diesem Beispiel einen Fehler (Ofenbachstraße), der aber automatisch berichtigt werden kann.

Die Änderung wird sofort bestätigt. Der Prüfdialog (vgl. oben) wird deswegen nicht angezeigt und es wird direkt die zweite Registerkarte (Dubletten) geöffnet:

  • +49 89 820 755 20